Salesforce.com is een definitieve overeenkomst aangegaan voor de overname van Model Metrics, een mobile en social cloud consulting services-onderneming. Met Model Metrics voegt salesforce.com mobile en social expertise toe, waarmee klanten en het we...
Salesforce.com heeft Assistly overgenomen. Assistly is een instant customer service helpdesk gebouwd voor de cloud.Assistly stelt kleine organisaties en startende bedrijven in staat om social customer service binnen enkele minuten op te zetten en aan...
Salesforce.com heeft Radian6 overgenomen. Radian6 is een social media monitoring-platform dat gebruikt wordt door meer dan de helft van de FORTUNE 100-bedrijven. Radian6's technologie monitort dagelijks honderden miljoenen conversaties binnen Fa...
Generatieve AI opent nieuwe deuren voor analisten met innovatieve tools en mogelijkheden. OpenAI's ChatGPT, bijvoorbeeld, kan worden toegepast in strategische, zakelijke en functionele analyses. Hands-on workshop op 15 oktober, met eigen laptop direct aan de slag met ChatGPT en business analyse. Aantal deelnemers beperkt dus schrijf tijdig in.
Interactive Intelligence, leverancier van zakelijke communicatieoplossingen, maakt de Softphone Connector beschikbaar via de Appexchange2 van Salesforce.com. Met deze Softphone Connector is de callcenterfunctionaliteit van Customer Interaction Center...
De leverancier van zakelijke clouddiensten Salesforce.com neemt Radian6, een platform voor het in de gaten houden van sociale media, over.Reden voor de overname is, volgens salesforce.com, dat de leverancier van zakelijke cloudplatforms en –die...
Salesforce.com heeft Service Cloud 3 – een nieuwe generatie van social contactenters – uitgebracht. Ditverbindt organisaties met klanten door middel van alle denkbare social media, waaronder Twitter, Facebook en andere social networks via Radian6...
Salesforce.com heeft de overname van Dimdim afgerond. De specialist voor zakelijke cloud computing had 31 miljoen dollar over im Dimdim in te lijven.Dimdim is opgericht in 2007 en heeft verschillende vitale real-time communicatietechnologieën ontwik...
Saleforce.com neemt Heroku, een cloud-applicatieplatform voor het schrijven van Ruby-gebaseerde applicaties, over. Met de overname die in januari 2011 wordt afgerond is een bedrag van 212 miljoen dollar gemoeid. Binnen Salesforce.com heerst de mening...
Bedrijven leveren Flex-toolkit voor salesforce.com's Apex-platform en AppExchange-directory.Adobe en salesforce.com kondigen de directe beschikbaarheid aan van de Adobe Flex Toolkit for Apex. Dit is een verzameling van programmeertools die de mogelij...