NIQ en Similarweb meten invloed AI op verkoop
NIQ en Similarweb werken samen aan een nieuwe analyticsoplossing die moet meten hoe het gebruik van AI bij het zoeken naar producten uiteindelijk leidt tot verkeer, conversie en verkoop. Dat maakte NIQ gisteren bekend in een persbericht. De eerste versie van Agentic Commerce Measurement wordt in het vierde kwartaal verwacht.
De bedrijven richten zich op een nieuw meetprobleem dat ontstaat doordat consumenten AI-platforms steeds vaker gebruiken om producten te zoeken, vergelijken en selecteren. AI-agents kunnen bovendien een steeds groter deel van het aankoopproces zelf uitvoeren.
Traditionele meetmethoden geven volgens NIQ wel inzicht in bijvoorbeeld e-commerce, zoekmachines en media, maar bieden geen volledig beeld van een aankoopproces dat via AI verloopt.
Agentic Commerce Measurement moet daarom inzicht geven in de invloed van AI vanaf de eerste zoekopdracht tot de uiteindelijke aankoop.
Vijf onderdelen
De oplossing richt zich in eerste instantie op vijf onderdelen. Een daarvan is de intentie van consumenten: welke vragen stellen zij aan AI-assistenten en welke behoeften liggen daarachter?
Daarnaast wordt gemeten welke producten AI-assistenten aanbevelen en hoe zichtbaar een merk daarbij is ten opzichte van concurrenten. Ook moet duidelijk worden of productinformatie voldoende compleet en gestructureerd is om door AI-systemen te worden gevonden, begrepen en correct weergegeven.
Een ander onderdeel is het meten van verkeer dat afkomstig is van AI-platforms. Daarbij wordt niet alleen gekeken naar directe klikken, maar ook naar latere bezoeken die zijn beïnvloed door een eerdere interactie met AI.
Ten slotte willen NIQ en Similarweb deze gegevens koppelen aan conversie en daadwerkelijke aankopen.
Data combineren
NIQ brengt hiervoor data over producten, consumentengedrag en verkopen samen. Similarweb levert digitale data waarmee het gedrag van consumenten binnen generatieve AI-platforms en tijdens het verdere aankoopproces kan worden gevolgd.
De oplossing moet onder meer meten wat er gebeurt via ChatGPT, Gemini, Google AI Mode, Perplexity en Claude.
De eerste versie verschijnt in het vierde kwartaal van 2026 voor een beperkt aantal productcategorieën en markten. Welke categorieën en landen dat zijn, maken de bedrijven later bekend.
Bron: NIQ
