In today’s omnichannel world, combining all your touchpoints across web, mobile, email, ads, etc. is becoming critical for better engagement and conversions. That combination of touchpoints is hyper-personalization, which requires a compa...
Uit recent onderzoek van het Capgemini Research Institute blijkt dat consumenten steeds meer de voorkeur geven aan interactie met bots, met name als het gaat om producten onderzoeken, nieuwe diensten leren kennen en vragen stellen aan de servicedesk ...
Dive into the future of customer experience at G-Summit Europe.Learn about emerging technologies, talk with peers and explore the future of customer experience. In the process, you’ll learn how to make every moment count for your customers, for...
Deze workshop introduceert conceptmodellering vanuit een non-technisch perspectief, geeft tips en richtlijnen voor de analist, en verkent datamodellering op conceptueel en logisch niveau met behulp van technieken die betrokkenheid maximaliseren. Praktische workshop van een halve dag op 3 april in Utrecht - schrijf snel in!
Pegasystems heeft tijdens PegaWorld Realtime AI Connectors aangekondigd. Dit betreft een nieuwe set Application Programming Interfaces (API's) waarmee gebruikers AI-toepassingen van derden, zoals Google Cloud Machine Learning Engine en Amazon SageMak...
De Benelux-vestiging van Pegasystems, softwareleverancier van digital transformation toepassingen, is verhuisd naar het moderne, hightech kantoorpand Amsterdam Atrium Toren 1 aan de Zuidas. De vestiging is al jaren het epicentrum van Pega’s int...
SalesManager Software heeft de activiteiten van branchegenoot 4CIS overgenomen. 4CIS is al twintig jaar producent en leverancier van CRM- en ERP-oplossingen. De overname van het Eindhovense bedrijf past in de groeistrategie van SalesManager Software....
Softwareleverancier Adobe kondigt aan data science en algoritme-optimalisatiemogelijkheden in Adobe Target, de personalisatietool van Adobe Marketing Cloud, open te stellen. Hiermee kunnen merken hun eigen datamodellen en algoritmes toevoegen aan Ado...
Infor kondigt de beschikbaarheid aan van Infor Concierge, een krachtige self-service tool waarmee klanten eenvoudiger toegang hebben tot belangrijke sites, content en middelen. Infor Concierge is intuïtief, heeft een moderne look en feel en is 2...
Sinds lange tijd is ARIS een belangrijk tool voor beheren, analyseren en verbeteren van de klantreis en bedrijfsprocessen. Software AG viert de 25ste verjaardag van Aris op haar stand op CeBIT 2017.Tijdens CeBIT is ARIS opnieuw gepresenteerd als een ...
Pegasystems beschikt over de MuleSoft Certified API specificatie, waarmee Pega-gebruikers Pega-applicaties snel kunnen integreren met nagenoeg alle toepassingen, systemen en apparaten van derden via het MuleSoft Anypoint Platform. Daarnaast heeft Peg...
