Oracle Workflow is voor de meeste Oracle klanten gratis. Het is flexibel, begrijpelijk en last but not least, het kan met een beperkte inspanning gebruikt worden om bestaande applicaties efficiënter te laten werken. Reden genoeg om uitgebreid stil te staan bij Oracle Workflow. In deze tweedelige artikelenserie, waarvan hier het eerste deel, legt Harold Gerritsen uit wanneer workflow zinvol ingezet kan worden, hoe het er voor de eindgebruiker uitziet, hoe het werkt en hoe je het er mee ontwikkelt. Tot slot werpt hij een blik in de nabije toekomst van Oracle Workflow.