Steeds vaker gaan bedrijven samenwerkingsverbanden aan met andere bedrijven. Vaak is het dan nodig om de ICT-systemen van de partners op elkaar aan te sluiten zodat er electronische berichten van de ene organisatie naar de andere gestuurd kunnen worden. Ook kan het noodzakelijk zijn om de systemen op een veilige en betrouwbare wijze via het internet te koppelen. Dit kan worden bewerkstelligd door twee Microsoft-producten in te zetten: Biztalk 2002 en Exchange 2000. Dit artikel gaat wat dieper in op de integratieproblematiek en een mogelijke oplossing hiervoor.