In de samenleving bestaat behoefte aan een transparante overheid die verantwoording aflegt over haar optreden. De druk op geloofwaardigheid van de overheid neemt toe naarmate de interactie met de burger kwalitatief groeit. Daarnaast ontstaat bij burgers en bedrijven een groeiende behoefte om via internet te communiceren en zaken te doen met de overheid, het zogenaamde e-government. Wat voor invloed heeft dit op de documentaire informatievoorziening? En hoe is een maximale transparantie te bereiken met een minimale hoeveelheid transpiratie en frustratie? Ton Pijpers en Jan van Zijderveld duiken in de materie van de Documentaire Structuur Plannen.