De implementatie van administratieve bedrijfssystemen is en blijft een lastige zaak. Ondanks de pogingen van leveranciers van monolithische systemen om 'iets' aan procesbesturing of elektronische dossiervorming te doen, blijkt vaak dat organisaties na soms vele miljoenen euro's te hebben geïnvesteerd niet hèt systeem hebben aangeschaft dat in staat is om op alle terreinen tegelijkertijd te excelleren. Het is dan ook niet gek dat men steeds meer teruggrijpt naar de standaardpakketten van kleinere, gespecialiseerde leveranciers. Met die pakketten is echter nog geen sprake van een volwaardig bedrijfssysteem. Een manier om het maximale uit standaardpakketten te halen, maar tegelijkertijd te werken met een combinatie van pakketten die zich naar de gebruiker toe presenteert als één systeem, is het werken onder de 'Opera-architectuur'. Opera biedt een raamwerk dat bepaalt hoe de verschillende onderdelen in een bedrijfssysteem met elkaar moeten communiceren.