ICT-ers doen ICT-projecten. Ze implementeren ERP-systemen, maken maatwerk of beheren infrastructuren. Onderling organiseren we ons in projectteams en schrijven we artikelen in vakbladen. Maar buiten dit cirkeltje van happy few maakt het allemaal niet zo heel veel uit; er is niemand in geïnteresseerd. Daarom is het tijd om de meest gebruikte projectmanagement-methodiek Prince2 uit te breiden met formele richtlijnen voor projectcommunicatie: draagvlak bij toekomstige eindgebruikers.