De afgelopen jaren heeft met name het bedrijfsleven een beweging naar specialisatie doorgemaakt. Vanuit deze specialisatie zijn voortbrengingsketens gevormd waarin een samenstel van organisaties de markt bedient zonder onderlinge hiërarchische verhoudingen. De markt kan bestaan uit eindconsumenten, maar ook uit afnemers van halffabrikaten. Het gevolg van ketenvorming is dat het succesvol bouwen en besturen van de voortbrengingsketen de grenzen van de eigen organisatie overstijgt. Hoe kunnen we daar in de business-case en de procesmodellering rekening mee houden?