De complexiteit van ICT-producten de laatste decennia enorm toegenomen. Daarnaast zijn steeds vaker meerdere partijen betrokken bij de ontwikkeling ervan. Ook de inrichting van het integratie- en testtraject van dergelijke producten wordt daardoor complexer. Organisaties worden voor allerlei problemen gesteld, waarbij de aandacht voor systeemintegratie en systeemintegratietesten vaak te wensen over laat. De auteurs belichten de valkuilen van het hedendaagse systeemintegreren en systeemintegratietesten vanuit het dubbelperspectief van administratieve ICT producten en software-intensieve technische producten.