Niet iets waar we direct aan denken als we het over het procesmatig ontwikkelen van programmatuur hebben: standaard softwarepakketten. Toch zijn dit soort producten - en niet te vergeten hun gebruikers - zeer gebaat bij een aanpak waarbij het ontwikkelingsproces aan de hand van weldoordachte procedures wordt aangepakt. Of we het nu hebben over het vergaren van de eisen en wensen van afnemers, het kiezen van de te ondersteunen platformen of de manier waarop het product in de markt wordt gezet - een goed gestructureerde manier van werken vergroot de kansen op commercieel succes aanzienlijk. Sjaak Brinkkemper houdt zich aan de Faculteit der Wiskunde en Informatica van de Universiteit Utrecht fulltime met dit onderwerp bezig.