Als procesdenken in een organisatie gemeengoed is, laten onderwerpen als kwaliteitszorg, interne milieuzorg en arbozorg zich sneller en beter inregelen dan in organisaties waar procesdenken nog niet is geïntroduceerd. Business Continuity Management is ook zo'n onderwerp. Wat is Business Continuity Management en waarom speelt procesdenken daar zo'n belangrijke rol bij?