Op het deftige executive summit van Tibco dit voorjaar in Parijs, hield Michael Raynor een presentatie over het werk dat hij de afgelopen jaren samen met Clayton Christensen heeft uitgevoerd op het gebied van wat ze noemen 'disruptive innovation', vrijelijk te vertalen als 'verstorende innovatie'. Dat is uiterst boeiende materie voor degenen die bij het woord 'innovatie' als vanzelf denken aan verbetering.