Onze overheid is druk doende haar informatiehuishouding te verbeteren en met die informatiehuishouding gaat ook de communicatie met de burger op de schop. De gedachte die ik in deze column bij u wil neerleggen is dat een schijnbaar meer toegankelijke en communicatieve overheid in de praktijk heel goed kan uitdraaien op een meer bureaucratische, kille, volledig regelgedreven overheid.