Wij leven vandaag de dag in een kennisintensieve maatschappij. Dat vergt de beschikbaarheid van een overzichtelijk geheel van gegevens en soms zelfs informatie over allerhande onderwerpen. Business Intelligence beperkt gelukkig dat allerhande tot een scope die direct gerelateerd is aan 'woelige business-baren'. Helaas wordt Business Intelligence door velen als een containerbegrip gezien, wat op die manier niet echt bijdraagt aan een heldere begripsvorming.