Peter Fingar (USA) is een erkend expert op het gebied van Business Process Management (BPM). Dertig jaar ervaring op het snijvlak van business en IT geven hem een rijke combinatie van theorie en praktijk in en rondom het veld van BPM. Fingar is gerenommeerd spreker op wereldwijde congressen en heeft reeds enkele boeken op zijn naam staan, waaronder: Business Process Management: The Third Wave; IT doesn't matter, business processes do; The real-time enterprise: competing on time. Zijn laatste werk, Extreme Competition, is opgezet in lijn met wat het boek ons vertelt. De "world is wired" (Internet) en daarmee ontstaan, letterlijk en figuurlijk, grenzeloze mogelijkheden