Het zogenaamde procesdenken neemt meer en meer bezit van vele denkhoofden in en rondom het bedrijfsleven. De traditionele manier van 'denken in taken' of te wel de taakoriëntatie, maakt plaats voor het procesdenken, een andere manier van kijken. Voor u als lezer van Business Process Magazine is dit een stap die waarschijnlijk al ver achter u ligt; voor velen echter een nog te ontdekken stap. Jeroen de Groot neemt u mee op reis.