Hoe krijgt ASML het voor elkaar om in de gehele keten de 'zwakste' schakels omhoog te trekken naar een integraal en uniform niveau van prestatie en kwaliteit? Een doeltreffende inkoopfunctie vormt hier het begin. Hans Dijkhuis, hoofd Procurement neemt ons mee met zijn verhaal van een ontketende ketenregisseur.