Online archief van PDF artikelen van enkele gerelateerde Array-vaktijdschriften, zoals Database Magazine, Software Release en Java Magazine, uit de periode 2000 - 2011.
De markt voor zorgverzekeraars is uiterst competitief. Om klanten te trekken en te binden moeten niet alleen de premies laag zijn, maar ook de service snel en goed. Efficiency en klantgerichtheid moeten hand in hand gaan. Geen eenvoudige opgave, maar Agis slaagt daarin dankzij BPM.
Trefwoord(en): Case