Grote organisaties die complexe veranderingen willen doorvoeren, onderkennen het belang om die verandering te sturen vanuit een integraal gedragen visie op de inrichting. Een procesarchitect maakt daarbij steeds vaker deel uit van het veranderteam. Charley Hofman en Mike Sanderman bespreken de vijf belangrijkste valkuilen voor de procesarchitect.