Uit onderzoek blijkt dat meer dan 85% van alle informatie in een bedrijf bestaat uit ongestructureerde data. Bij ongestructureerde data ligt de opbouw van de informatie niet vast. De gebruiker bepaalt namelijk zelf de samenstelling en volgorde van de gegevens. Juist voor het ontwikkelen van softwareoplossingen voor dit soort informatie ontbreken de juiste tools en technologieën. In dit artikel komt het beheer van ongestructureerde data aan de orde.