Zowel het ontwerpen als het uitvoeren van een proces draait om samenwerken. Wat leent zich dan meer voor de toepassing van social media dan BPM? "Maar pas het dan wel toe op een zinvolle manier", vindt Director Product Management bij Cordys Erik van de Ven. Social BPM is dan ook één van de functionaliteiten waar de circa 200 ontwikkelaars bij Cordys momenteel hun handen vol aan hebben.