Procesmanagement is gedurende het afgelopen decennium een belangrijk fenomeen geworden in de organisatie van de politie. Vrijwel elk van de 26 korpsen heeft proceseigenaren aangesteld, schrijft Gerrit-Jan Obers. De politie staat nu aan de vooravond van de vorming van één nationale politie. Dat biedt een goed moment om een beeld te schetsen van de inrichting van het procesmanagement en de rol die proceseigenaren daarin spelen.