Eenvoudige registratie, meervoudig gebruik. Met dat simpele basisidee begon stadsdeel Amsterdam-Noord enkele jaren geleden aan de implementatie van document management systeem Decos. Inmiddels is dit zaaksysteem de aanjager voor efficiëntere en volledig digitale processen en maakt het systeem tijd- en plaatsonafhankelijk werken mogelijk. Een kijkje in de keuken.