Trends in BPM, een mooi thema. En een perfect moment om resultaten te delen van het onderzoek "BPM in Nederland - 2011", dat Capgemini samen met de Universiteit Utrecht recent heeft uitgevoerd. 168 deelnemers deden mee (50 procent meer dan bij ons eerdere onderzoek in 2008). Vanaf deze plaats een hartelijk dank aan de deelnemers!