Een van de taken van de Business Analist is dat hij aan mensen van de business in begrijpelijke taal uitlegt wat de toegevoegde waarde van IT kan zijn voor de business. Aan de andere kant is het de taak van de Business Analist in voor IT begrijpelijke taal uit te leggen wat de business nodig heeft. Met als resultaat dat IT-investeringen renderen en bijdragen aan betere bedrijfsresultaten.