Door actief samen te werken kunnen IT testers en usability testers profiteren van elkaars kennis. In de praktijk is er nauwelijks sprake van samenwerking. Er is een kenniskloof tussen het IT-testvakgebied en het vakgebied van het usability testen. Waardoor wordt deze kenniskloof nu veroorzaakt? Hoe kunnen beide vakgebieden elkaar versterken? Op deze vragen zoeken we een antwoord.