Integratieplatforms kunnen de complexiteit van de vele toepassingen, bedrijfsprocessen en IT-systemen binnen organisaties sterk verminderen. Toch voorzien deze platforms vaak niet in de mogelijkheid snel in te spelen op veranderingen in de marktomgeving. Steeds vaker komt het accent bij integratievraagstukken daarom te liggen op de onderliggende infrastructuur. Om veranderingen in bedrijfsprocessen snel door te kunnen voeren, dient de infrastructuur inzichtelijk en flexibel te zijn. SOA's of - een stapje verder - ESOA's zijn architecturen die deze flexibiliteit kunnen bieden. Op weg naar de 'real-time' enterprise.