ICT speelt binnen organisaties een steeds belangrijkere rol doordat bedrijfsprocessen in toenemende mate worden geautomatiseerd. Om de kwaliteit van die processen te kunnen borgen is het van belang regelmatig de procesondersteunende automatiseringsvoorzieningen te (laten) toetsen of beoordelen. Het uitvoeren van een audit is een goede manier om zekerheid te verschaffen óf om onzekerheid weg te nemen over de bijdrage die de ICT aan de bedrijfsvoering levert. Voorwaarde voor succes is echter wel een goede voorbereiding en opdrachtformulering.