Serviceverlenende organisaties maken onvoldoende gebruik van beschikbare data om hun serviceverlening te verbeteren, blijkt uit onderzoek van CTB xRM naar serviceverbetering. Deze organisaties kampen met uitdagingen rondom hun personele bezetting, ke...
Met een recente kapitaalinjectie is de uitrol van Uniconta naar de Nederlandse markt een feit. Uniconta is een door de Deense Erik Damgaard ontwikkeld Software as a Service ERP-systeem. Gebaseerd op de kennis en ervaring van de eerdere ontwikkeling v...