Acht teams met hackers bogen zich tijdens een hackathon over vijf actuele klantvraagstukken van SVB en UWV. In Eindhoven, tijdens de Dutch Designweek, werkten zo'n veertig deelnemers dertig uur lang aan concrete, innovatieve oplossingen voor de digitale dienstverlening van beide organisaties.
De teams werkten in kleine groepen aan verschillende klantvragen die ze gedurende het weekend ook al ‘op straat’ toetsten. De winnaars ontwikkelden een alternatief voor het papieren levensbewijs dat mensen in het buitenland nu nog per post moeten versturen.
Het winnende team TODO:WIN ontwikkelde een oplossing met gezichtsherkenning voor klanten van de SVB die in het buitenland wonen. Daarmee kunnen zij gemakkelijker aantonen dat zij nog in leven zijn. Daarbij wordt gebruik gemaakt van blockchaintechnologie, gezichts- en spraakherkenning.
De jury, bestaande uit zes leden, prees het winnende team voor hun innovatieve oplossing. De winnaars ontvingen naast een geldbedrag van 2500 euro, een uitnodiging van SVB om hun oplossing te testen binnen de context van de SVB. Rikky van Osch, CIO bij de SVB en jurylid: ‘Prachtig dat we op deze manier kunnen werken aan slimme oplossingen voor onze klanten en dat we tegelijkertijd jong talent kunnen ondersteunen in hun passie.’
De tweede prijs ging naar een team dat aan de slag is gegaan met het innoveren en personaliseren van het MijnUWV portaal. De kracht van de oplossing zat hem in de simpelheid van de oplossing. Bert Voorbraak, directeur Informatievoorziening bij UWV gegevensdiensten: ’Het is een direct toepasbare oplossing die direct antwoord geeft op 90 procent van de vragen van onze klant’
De derde prijs was voor een team dat ter plekke is samengesteld. ‘Hack van de dam’ bestond uit klanten en studenten. Zij ontwikkelden een applicatie voor de SVB klant waarbij via een ‘voice recorder’ vragen gesteld konden worden, die dan ook direct via een gesproken bericht beantwoord worden.
Tweede editie van hackathon
SVB en UWV sloegen vorig jaar ook al de handen ineen voor een gezamenlijke hackathon. De winnaar van dat jaar bedacht een chatbot voor de Facebook-pagina van het UWV waarbij klanten digitaal een vraag kunnen stellen die vervolgens automatisch wordt beantwoord.
28 maart 2024 (halve dag)Praktische workshop met Alec Sharp [Halve dag] Deze workshop door Alec Sharp introduceert conceptmodellering vanuit een non-technisch perspectief. Alec geeft tips en richtlijnen voor de analist, en verkent datamodellering op ...
28 maart 2023 Dit seminar behandelt de strategische implementatie van Knowledge Graph-initiatieven binnen organisaties en biedt een uitgebreid raamwerk waarin geavanceerde technieken worden gecombineerd met praktijkcases. Het voorziet deelneme...
9 april 2024 Workshop met BPM-specialist Christian Gijsels over AI-Gedreven Business Analyse met ChatGPT. Kunstmatige Intelligentie, ongetwijfeld een van de meest baanbrekende technologieën tot nu toe, opent nieuwe deuren voor analisten met inno...
16 april 2024 Praktisch en interactief seminar met Nigel Turner Data-gedreven worden lukt niet door alleen nieuwe technologie en tools aan te schaffen. Het vereist een transformatie van bestaande business modellen, met cultuurverandering, een herontw...
16 mei 2024Workshop met BPM-specialist Christian Gijsels over business analyse, modelleren en simuleren met de nieuwste release van Sparx Systems' Enterprise Architect, versie 16.Intensieve cursus waarin de belangrijkste basisfunctionaliteiten van En...
29 - 31 mei 2024Praktische driedaagse workshop met internationaal gerenommeerde spreker Alec Sharp over herkennen, beschrijven en ontwerpen van business processen. De workshop wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikbare rich...
10 t/m 12 juni 2024 Praktische workshop Data Management Fundamentals door Chris Bradley - CDMP-examinatie optioneel De DAMA DMBoK2 beschrijft 11 disciplines van Data Management, waarbij Data Governance centraal staat. De Certified Data Managem...
Deel dit bericht